Peluang Kerjasama TitanSystems Dengan Industri Farmasi di Indonesia

Industri kesehatan di Indonesia saat ini telah berkembang pesat. Hingga saat ini, telah hadir rumah sakit dan apotek yang siap melayani masyarakat yang sedang sakit atau ingin memeriksakan kesehatannya. Mulai dari klinik independen, puskesmas, rumah sakit daerah hingga rumah sakit swasta yang menyediakan layanan kesehatan premium yang tidak tersedia di rumah sakit lain kebanyakan.

Dokter yang menangani pasien tentu tidak bekerja sendirian. Ada asisten yang membantu dokter selama pemeriksaan. Untuk obat dan perlengkapan medis, dokter berhubungan dengan medical representatives. Medical representatives adalah duta perusahaan/ seseorang yang dipercaya untuk mewakili perusahaan guna mempromosikan produk secara profesional, kredibel dan berintegritas. Istilah lain untuk medical representatives adalah detailer, karena dalam melaksanakan tugasnya seorang medical representatives harus mampu menjelaskan seluk beluk produk yang ditawarkan secara detail kepada customernya. 

Medical representatives

Medical representative atau detailer ini dibutuhkan oleh perusahaan farmasi sebagai perpanjangan tangan agar produk farmasi diketahui oleh dokter atau prescriber. Produk yang ditawarkan adalah produk yang memerlukan resep agar bisa dikonsumsi oleh pasien. Biasanya produk tersebut memiliki tanda khusus berupa Red Dot, yakni tanda lingkaran merah yang berarti tidak dijual bebas dan memerlukan resep dokter. Saat ini ada sekitar 199 perusahaan farmasi yang beroperasi di Indonesia. Apabila masing-masing perusahaan farmasi tersebut memiliki 200 tenaga medical representatives, maka total jumlah medical representatives yang ada adalah 39.800 orang. Jumlah ini sangat besar. Karena turn-over di perusahaan farmasi tinggi, maka kebutuhan akan tenaga medical representative akan selalu tinggi, bahkan jumlahnya akan semakin meningkat seiring meningkatnya jumlah penduduk dan dokter atau prescriber.

Memasuki persaingan yang makin ketat, penggunaan sistem dalam apotek saat ini memiliki peran yang cukup penting. Sistem manajemen keuangan yang ada pada unit usaha akan membantu meringankan kinerja AndaSoftware Pharmacy dari TitanSystems bisa diterapkan pada industri apotek di Indonesia. Tugas dari medical representatives bisa diringankan atau malah digantikan oleh software Pharmacy dari TitanSystems sebab data resep dan obat apa saja yang dipakai dokter bisa dengan mudah dan langsung disampaikan melalui sistems yang terintegrasi serta terjaga kerahasiaannya. Resep dan obat yang dipilih oleh dokter langsung masuk ke database apotek besar/ perusahaan farmasi untuk kemudian dibuatkan pesanan ordernya.